Asesorías financieras

Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros

Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo

Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo

Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios

Gestión administrativa de caja

Gestión y control administrativo de las operaciones de caja

Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras

Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros

Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

Ofimática

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

Excel  Inicial, Medio, Avanzado (XP, 2003, 2007,2010, 2013) (XP, 2003, 2007,2010, 2013)

Acces  Inicial, Medio, Avanzado (XP, 2003, 2007,2010, 2013) (XP, 2003, 2007,2010, 2013)

PowerPoint  Inicial, Medio, Avanzado (XP, 2003, 2007,2010, 2013) (XP, 2003, 2007,2010, 2013)

Outlook  Inicial, Medio, Avanzado (XP, 2003, 2007,2010, 2013) (XP, 2003, 2007,2010, 2013)

Implantación de la protección de datos en empresas

Páginas web - HTML

Contabilidad  Inicial, Medio, Avanzado

Contaplus

Factura Plus

Nómina Plus

Idiomas básico, premedio, medio, avanzado (Inglés, francés, italiano, ruso, etc.)